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@ 공짜.. 마이너스 가격..
2010/03/05 00:05
[고객/비즈니스/마케팅]
정보홍수 시대가 도래했다는 건 정보가치가 0으로 수렴하고 있음을 의미한다. 이런 상황에선, 유저 피드백을 많이 받는 정보가 가치 있는 정보다. 가장 좋은 피드백은 유저의 컨텐츠 구매이겠고 그 다음 좋은 피드백은 유저의 컨텐츠 언급이다.


크리스앤더슨의 'Free'는 웹에서의 모든 행위가 돈으로 환산가능하다는 걸 일깨워 준다. 웹에서 검색하고 뉴스 보고 구매평 쓰고 트윗하고.. 이 모든 행위는 사업자에게 명백한 금전적가치를 제공한다. 어쩜,우린 돈을 받아야 하는 지도 모른다.


초연결시대엔, 컨텐츠 공급장벽이 급격 완화되면서 누구나 공급을 퍼부을수 있는 초공급시대 도래로 인해 수요는 급희귀하다. 유저의 웹 행위는 모두 돈으로 환산가능. 이제 유저는 웹에서 컨텐츠를 보는 댓가로 돈을 받아야 하는 날이 올지도.



컨텐츠 초공급 시대엔, 컨텐츠 가격이 '0'에 수렴하는 것도 모자라 '마이너스' 가격에도 이르게 될 것이다. 이는 컨텐츠 필터에게도 어느정도의 마이너스 압박이 가해지게 됨을 의미한다. 콘텐츠를 소비하며 돈을 받는 시대?^^


초연결시대에선, 정보가격이 '0'으로 수렴한다. 결국, 이런 깨달음을 얻지 않을까 싶다. 정보의 공급자와 수요자는 정보 이동 자체로 이미 가치를 주고 받은 것이고, 정보 수요자가 공급자에게 별도로 돈을 줄 필요가 없다는 것을.



크리스앤더슨의 'Free'는 공짜에 대한 시야를 넓혀준다. 우린 공짜상품에 돈을 지불하진 않지만, 관심을 지불한다. 때론, 그 관심이 특정 사업자에겐 지나친 수익으로 연결되기도 하여 어떨 땐 내가 돈을 받아야 되지않나란 생각이 들기도한다.





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