2008/06/24 21:39
[창의력/혁신]
탁월한 질문은 탁월한 통찰에서 나온다. 아래 전설의에로팬더님의 2가지 큰 질문.. 질문에 대한 답을 생각하는 것만으로도 새로운 통찰의 기회가 생겨나는 느낌이다.
감정적인 반응 (Emotional Feedback) - 이용자를 어떻게 하면 감정적인 성향으로 만들 수 있을까?
지하철에서 소비된 2시간은 어디로 갔을까?
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이용자를 어떻게 하면 감정적인 성향으로 만들 수 있을까? 객관적 이용자를 설득하기는 어렵지만, 감정적 이용자를 설득하기는 쉽다. 라는 명제에서 프로젝트를 추진해 왔다. 98년 인터넷 업계에서 커뮤니티 및 쇼핑몰 사업을 전개할 때, 쇼핑몰이 메인이었지만, 커뮤니티에 집중했던 이유가 앞서 언급한 명제 때문이다. 상품에 대한 상세한 스펙이 있으며, 상품의 값어치가 수치로 적용된 상품군은 이용자를 객관적 존재로 만들게 된다. 객관적인 존재가된 이용자를 설득.. |
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대중교통을 이용하는 직장인 모두가 필수적으로 소비해야하는 시간은, 출퇴근 시간으로 하루평균 2시간 내외이다. 그 중 가장 많은 이용객을 확보하고 있는 대중교통은 지하철로서, 지하철에서 소비되는 2시간은 특정 강자가 없는 버려진 시장이다. 독점에 허덕이는 웹시장과 다르게, 특정 강자가 없으며 소비되길 바라는 소비자의 2시간이 손짓을 하고 있다. 연예 찌라시로 불리던 스포츠 신문이 1세대를 차지했고, 문자유희의 강자 SMS를 앞세운 휴대폰이 엄지족을 사.. |
